PayPal sucks

Я довольно часто совершаю покупки на eBay. И, конечно, оплачиваю покупки с помощью PayPal. К моему PayPal акаунту привязаны две карты — VISA, которой я пользовался раньше, и MasterCard, которой пользуюсь сейчас. Карта MasterCard установлена как основная, однако при каждой оплате PayPal по умолчанию выбирает VISA. Приходится каждый раз переходить на страницу выбора источника финансирования и переключаться на MasterCard. Раздражает, но жить можно. Это цветочки, теперь о ягодках.
Читать полностью »

22.09.2011  Метки: ,   Рубрики: Интернет, Покупки  3 комментария

Загранпаспорт через gosuslugi.ru — работает, но через ж...у

Очередной загранпаспорт (старого образца) я решил получать через портал gosuslugi.ru в надежде минимизировать походы в УФМС и стояние в очередях. Отзывы первопроходцев с хабра внушали робкий оптимизм. Последней каплей стало то, что жена оформила загранпаспорт на ребенка буквально за 10 дней и один получасовой визит в УФМС.

Регистрацию на сайте госуслуг я сделал заблаговременно — это не быстро, надо дождаться получения бумажного письма в почтовый ящик. Вот и пригодилось. Открыл на всякий случай статью Gosuslugi.ru: получение загранпаспорта. Monkey business solution и занялся прохождением квеста. Проглядев статью перешел по ссылке на новую версию сайта и начал заполнять анкету.

Чудесам начались в самом начале — если на первом шаге в качестве места проживания указать Московскую область, город Балашиха, то на втором шаге в качестве возможных УФМС для визита будет указано только УФМС России по Московской области аж в городе Котельники! А вот если указать Московскую область, Балашихинский район, город Балашиха, тогда становятся доступны Балашихинские УФМС.

Больше проблем при заполнении анкеты не возникло. Фото я сделал заранее и попросил записать на флешку электронный вариант, который и прикрепил к анкете.

А через три дня пришел отказ, мотивированный тем, что я не указал дату регистрации по месту жительства и не указал свой контактный телефон для ускоренного решения проблем. Отказ этот меня очень удивил — чай не первый день в Интернетах, формочки всякие заполнять умею. Решил проверить — открываю сайт gosuslugi.ru и вижу совсем другой интерфейс! Долго пытался понять, в чём дело, наконец вспомнил, что переходил на сайт по ссылке из статьи, а не набирал адрес напрямую. Снова перешел по ссылке, начал заполнять анкету и обнаружил, что в новом интерфейсе просто нет поля для даты регистрации по месту жительства! И контактный телефон тоже некуда вписывать! То есть, все, кто заполнял анкету в этой версии сайта, обречены на неудачу. Причем, сайт публичный, информация с него действительно попадает в УФМС. Хочется спросить — а его вообще тестировали?

Пришлось повторить заполнение анкеты в старой версии сайта. На этот раз всё прошло гладко, через месяц получил приглашение явиться в УФМС. Еле успел оплатить госпошлину и примчался за полчаса до указанного времени окончания приема. Оказалось, что часы работы указаны неверно и времени ещё достаточно. Одна из сотрудниц сообщила мне, что отдельной очереди для интернетчиков нет, сотрудников не хватает, кто пойдет работать на 8.5 тысяч рублей. После часового ожидания в очереди оказалось, что интернетчикам всё же надо в другой кабинет. Никаких бумажек об этом нигде не висело. Вы ещё сомневаетесь, что там всё через ж...у? При желании вписать детей в паспорт нужны их фотографии, о чём нигде никаких предупреждений нет. В результате детей я в свой паспорт вписывать не стал, хотя в анкете их указывал. Фотография нужна только одна, хотя в электронном уведомлении просят аж четыре!

В итоге все косяки были преодолены, часа через два я ушел с готовым паспортом. Это, конечно, значительно удобнее, чем занимать очередь с ночи и целый день толкаться. Но процесс ещё улучшать и улучшать, а заинтересованных в этом нет. Про мотивацию сотрудников можно говорить сколько угодно, но за такую зарплату могут работать только пенсионеры, у которых есть ещё источник дохода и мало других вариантов трудоустройства.

Сейчас ради интереса посмотрел на новый интерфейс — поле для указания даты регистрации по месту жительства добавили! Дальше смотреть не стал, надеюсь, контактный телефон тоже есть куда вписать. Новый интерфейс удобнее — там не надо явно сохранять анкету, если не получилось заполнить за один раз, всё сохраняется автоматически. Впрочем, одну засаду я помню — место рождения не сохранялось, но сейчас, кажется, это тоже исправлено. Не теряйте бдительность, возможны и другие сюрпризы!

07.08.2011   Рубрики: Интернет  Комментариев нет

Caveat emptor в исполнении pleer.ru

caveat emptor — да будет бдительным покупатель (лат.)

Пару дней назад в очередной раз посетил pleer.ru с намерением купить недавно вышедший коммуникатор на Android. Основным аргументом была, как всегда, цена — на 20% ниже рекомендованной на старте продаж, примерно на 10% лучше, чем в других местах. Предварительно почитал на сайте, как pleer.ru любит покупателей, как избавляет их от всех проблем. Однако давным-давно цена в магазине была такой же, как на сайте, при условии предварительного резервирования. Теперь чуть больше. Зато торговый зал стал побольше, очередей практически нет (будний день, пять часов). Поэтому я надеялся уйти с покупкой достаточно быстро. К слову, во Flash это время давно не было больше 5-10 минут, если товар не требует проверки.

Сделав круг по залу, я нашел свободного менеджера «в красной футболке» и озвучил ему номер своего резерва. Минут через десять принесли коробку с аппаратом. Менеджер начал разрезать наклейку на коробке, причём мне толком не видно было, запечатана коробка или вскрывалась раньше. Распечатав коробку он вынул телефон, снял плёнки, включил телефон и начал с ним что-то делать. Получив наконец телефон в руки я слегка удивился большому количеству отпечатков пальцев. Полазив по меню увидел, что время работы телефона — 23 минуты. На прямой вопрос, как это оъяснить, менеджер ответа не дал. Далее выяснилось, что сайт магазина уже открыт в браузере, чего на только что вскрытом телефоне быть не может никак.

Никаких претензий к работоспособности и внешнему виду этого экземпляра у меня не было, но, согласитесь, неприятно, когда кем-то уже распечатанный и по непонятной причине не купленный телефон пытаются выдать за только что вскрытый. Цитата с сайта, очень в тему:

Уважаемые покупатели! Вы должны осознать, что мы не можем давать наши товары для выбора на дом. Согласно закону РФ, технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Если бы мы принимали его обратно, что, по-вашему, мы должны были бы делать с Вашим поюзанным товаром? Купить его себе всем сотрудникам? Или перепродать его под видом нового другим покупателям? Извините, мы так не поступаем, именно поэтому мы лучшие и наша компания насчитывает огромное количество постоянных и благодарных клиентов.

Менеджер предложил перезаказать телефон со склада, я согласился и ещё через десять минут собственноручно вскрыл коробку, достал батарею из запечатанного пакета (сейчас мне кажется, что в первом телефоне батарея уже была вставлена), содрал наклейки, включил телефон и убедился, что время работы — полторы минуты. На этот раз никаких претензий не возникло и в нашей семье появился первый андроид :)

Кстати, я ещё и накладную просил переделать — в серийном номере телефона оказалась пропущена одна цифра. А на сайте написано, что Поле «серийный номер» просто категорически важно к заполнению продавцом как в накладной, так и в самом гарантийном талоне!.

Этот эпизод укрепил моё мнение о pleer.ru — человек разбирающийся может немного сэкономить при покупке в этом магазине. Стоит немного ослабить бдительность — можно огрести приключений.

10.06.2011   Рубрики: Покупки  7 комментариев

Как Groupon мне скидку на eBay давал

Месяца три назад купил я на groupon.com за $7 ваучер на eBay номиналом $15 — «а чё, 8 баксов-то не лишние». Потом долго забывал его отоварить, а когда вспомнил, выяснилось, что PayPal у меня его не принимает, потому что акаунт зарегистрирован не в U.S. Пишу в Groupon, какого лешего ущемляете, в описании ничего про это ограничение не говорилось. Тут же приходит ответ — да, виноваты, извиняйте, вот вам полный возврат денег. Но от меня так просто не отделаешься, снова пишу — а меня нельзя было спросить, перед возвратом, я бы американским друзьям подарок сделал! Приходит второй ответ — извините, погорячились. Вот вам C$15 на счет в Groupon. Не спрашивайте меня, почему доллары канадские, я уже ничему не удивляюсь. Я лучше сам спрошу — что мне теперь с этой валютой групонской делать? :)

27.05.2011  Метки: ,   Рубрики: Интернет, Покупки  4 комментария

И ещё про ноутбуки и о внимании к мелочам

Недавно попал ко мне ноутбук (конечно же IBM/Lenovo T60) со странным симптомом: после замены системы охлаждения запахло горелым при подключении блока питания. Странно это, потому что включить его ещё не успели, то есть никакого напряжения на вентилятор не подавалось и гореть он не мог.

Пришлось всё обнюхать и осторожно подключить другой вентилятор. Всё заработало, никакой гари. Пошевелил разъем питания — ноутбук выключился, запахло горелым. Ага, удалось воспроизвести проблему, уже хорошо. Начал смотреть внимательнее. Надо сказать, что разъем питания у этих ноутбуков находится не на системной плате, а защелкнут в корпус отдельно и соединен с платой проводками. Это чтобы не повредить плату при неаккуратном обращении с разъемом.

Так вот под этими самыми проводками находится болтик, притягивающий пластиковое дно к металлической раме ноутбука. Ага, рамная конструкция, как у внедорожников. Не то что у некоторых. Надо будет рассказать как-нибудь. Так вот, вместо короткого болтика был вкручен длинный, который цинично прорезал изоляцию провода и закоротил его на корпус. Кусочек изоленты и правильный болтик решили проблему.

А я в своё время пару раз подплавил ноутбук, когда включал его с вытащенной из крышки матрицей. При этом платка инвертора висит в воздухе и иногда касается металлической гаечки, которая запрессована в крышку матрицы. Крышка немедленно начинает плавиться. Инвертор, к счастью, спалить не удалось. Теперь сразу заклеиваю эту гаечку изолентой.

16.05.2011  Метки: , ,   Рубрики: Аппаратура  Один комментарий

Мой первый КПК: Casio E-15

Для архива: ещё одна статья, написанная для Хабра.

Похоже, что желание перейти с бумажных книг на электронные пришло мне в голову существенно раньше, чем большинству читающих сограждан. И этому немало способствовало общежитие МГУ, где после каждого учебного года надо было сдавать вещи в камеру хранения до осени.

Кто-то до сих пор ждет идеальную машинку для постоянного таскания с собой, я же предпочитаю быть реалистом и как только сойдутся звезды приемлемой функциональности и цены, завожу себе «спутника жизни». Впервые такое случилось, когда в МакЦентре появилась Casio E-15 за $195 (и ещё $15 за аккумулятор, но это особенно не афишировалось). Сейчас сложно вспомнить точную дату покупки, скорее всего лето 2000 года. Это устройство начали выпускать в мае 1999 года и в сентябре того же года оно стоило $415, если верить статье «Palm-size PC и PalmPilot» на iXBT, из которой я, скорее всего и узнал про E-15 впервые. Точно помню, что уже владел E-15, когда Casio в июне 2001-го выкатила BE-300 Pocket Manager, который был в чём-то ограничен, выпускались специальные версии программ для него, но цена была очень привлекательна.

image
Читать полностью »

21.02.2011  Метки:   Рубрики: Аппаратура  Комментариев нет

FAR 2.0 и Windows 7: запрос на повышение привилегий в дисковом меню

FAR Manager 2.0 каждый раз при открытии дискового меню по кнопкам Alt-F1/Alt-F2 просит административных привилегий для доступа к оптическим дискам. В баг-трекере FARа есть соответствующая задача 0001373. Ключ к решению проблемы в комментарии DrKnS:

Отображение типа привода требует административного доступа.
Или отключай отображение типа, или отключай повышение привилегий, или настраивай права доступа.

Я попробовал — не получилось. Потому что на самом деле надо отключать не отображение типа привода, а параметры съемных дисков — После Alt-F1/Alt-F2 надо нажать F9 и снять галочку Show removable drive parameters.

12.02.2011  Метки: ,   Рубрики: Программы  Комментариев нет

Три из трех

Слухи о моих успехах на ниве починки ноутбуков стремительно распространяются среди коллег. Вчера попросили поучаствовать в ремонте Fujitsu-Siemens UI3520. Славный такой сабноут, почти как моя Casio FIVA MPC-102, только гораздо шустрее. Но вот незадача — залили его чем-то. Он после этого какое-то время даже работал, хотя приходилось использовать внешнюю клавиатуру и монитор — встроенные работать отказались. Насколько я понял, даже в этом состоянии на нём три студентки умудрялись готовить дипломные работы. Но гром грянул и машинка перестала включаться совсем. Похоже, что резервных копий девочки не делали, так как содержимое жесткого диска их живо интересовало. А чтобы списать информацию с 1.8" диска ещё и переходничок найти надо.

Помните, носители информации смертны, причем внезапно! Регулярно делайте резервные копии критичной информации! И храните их в географически удалённом месте. Я не шучу. Бывают ситуации, когда ни царь, ни Бог и ни герой не вернут вам ваших данных. Бог может и смог бы, но, во-первых, неплохо бы в него поверить для начала, а во-вторых — зачем ему это, собственно, нужно?

Шансы на успех я оценил как нулевые, потому что сварщик я не настоящий, первые два раза просто повезло. Но помочь в разборке ноутбука согласился: ноутбуки — это квинтессенция инженерной мысли и ковыряться в них интересно. Сплошные загадки — чтобы разобрать, надо знать как, а чтобы узнать как, надо посмотреть, что внутри.
Читать полностью »

14.01.2011  Метки: ,   Рубрики: Аппаратура  Комментариев нет

Лужу, паяю, ноутбуки починяю...

Весной, перед окончанием гарантийного срока, я уговорил сдать в сервис сломавшийся уже полгода как ноутбук IBM/Lenovo X61 Tablet. Симптомы — не включается экран, через некоторое время ноутбук самопроизвольно отключается. Вердикт R-Style Service меня почти потряс — случай не гарантийный, потому что есть механические повреждения крышки ноутбука (трещины по углам), по правилам производителя случай не является гарантийным. Тысяча с чем-то рублей за диагностику и заключение — требуется замена матрицы, стоить будет шестьдесят с чем-то тысяч рублей. Это цена нового такого ноутбука два с лишним года назад. Бодаться с сервисом не хотелось, было желание опробовать недавно приобретенное умение покупок на eBay — запчастей для IBM/Lenovo там полно.
Читать полностью »

20.12.2010  Метки: , , , ,   Рубрики: Аппаратура  Комментариев нет

eBay-ки

Пришел с eBay ноутбук IBM/Lenovo T60. На первый взгляд всё в порядке, за исключением выломанного кусочка в подставке под запястья. Только памяти показывает 512MB вместо заявленного 1GB. Пишу об этом продавцу, а он упирается, мол, высылал с 1GB. Ладно, разбираю, чтобы посмотреть, сколько какой памяти установлено. Разбирать я эти машинки скоро буду не хуже, чем автомат Калашникова в школе на уроках НВП, если кто застал. Да и конструктивно они чем-то похожи.

Так вот, вяло переписываюсь с продавцом — недостающие 512MB всё равно абсолютно не нужны, но справедливость надо восстановить. Тем временем меняю в аналогичном ноутбуке процессор с Core Duo на Core 2 Duo, а он не заводится — BIOS заранее не догадался перепрошить. Ближайший Core Duo оказывается как раз во всё еще разобранном первом ноутбуке. Достаю, перепрошиваю BIOS, ставлю Core 2 Duo, убеждаюсь, что всё работает. Кстати, машинка супер получилась — сейчас таких не делают: новая (!) матрица 15" UXGA+ 1600×1200 IPS FlexView!

Опять отвлекся. Ладно, собираю обратно многострадальный ноутбук. Воткнул процессор. А система охлаждения устроена так: радиаторы для процессора, чипсета и видеочипа соединены тепловыми трубками в одну конструкцию. Ставлю всё это хозяйство на место и впадаю в ступор: намазанный термопастой видеочип торчит наружу! Через некоторое время зависший мозг перезагрузился и выдал гипотезу, что установлен радиатор от машинки со встроенной в чипсет графикой, в котором радиатора для видеочипа просто нет! Проверка по FRU гипотезу подтвердила. То есть, при более-менее серьезной нагрузке на графику я бы просто спалил видеочип, на секундочку, распаянный на системной плате. После этого остаётся только радоваться, что продавец поставил меньше оперативки, чем нужно.

Я очень не часто ставлю не положительные отзывы на eBay, но в этом случае продавец сделал всё возможное, чтобы подпортить себе репутацию...

16.12.2010  Метки: , , ,   Рубрики: Аппаратура, Интернет  Комментариев нет


Страница 1 из 1612345»10...Последняя »